Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Flawless Skin Care est une entreprise de soins de la peau située à Limbe, au Cameroun. Cette politique explique comment nous traitons les informations personnelles que vous partagez sur ce site.

Ce que nous collectons

• Demandes de rendez-vous : votre nom, votre numéro WhatsApp, votre e-mail (facultatif), vos dates souhaitées et ce que vous choisissez de nous dire sur votre peau.
• Avis : votre nom, votre ville ou pays, votre note et votre avis.
• Messages : votre nom, vos coordonnées et votre message.
• Commandes : le site n'enregistre pas votre panier. L'envoi d'une commande ouvre WhatsApp avec votre liste, et vous décidez de l'envoyer ou non.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour vous répondre : confirmer vos rendez-vous, répondre à vos messages et publier les avis que vous avez accepté de partager. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui peut les voir

Uniquement l'équipe Flawless Skin Care, via un espace d'administration protégé par mot de passe. Le site est hébergé par Cloudflare et les e-mails de notification sont envoyés via Resend.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les demandes de rendez-vous et les messages uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et tenir nos registres. Les avis publiés restent en ligne jusqu'à ce que vous demandiez leur retrait.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander de consulter, corriger ou supprimer vos informations. Contactez-nous sur WhatsApp ou par e-mail et nous vous répondrons rapidement.

Mesure d'audience

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics, qui n'utilise pas de cookies et ne vous suit pas sur d'autres sites.